سياسة حجز جلسة تصوير شخصية | عائلية
1. إجراءات الحجز وتأكيده
- يتم تحديد موعد الجلسة بالتواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق واتساب.
- يُعتبر الحجز مؤكدًا بعد دفع قيمة الباقة المختارة.
- في حال عدم السداد خلال الفترة المتفق عليها، يحق للاستوديو إلغاء الحجز وإتاحته لعميل آخر.
2. إلغاء أو تعديل الحجز
- لا يُسمح بإلغاء الحجز بعد الدفع.
- في حال عدم الحضور في الموعد المحدد، يُعتبر الحجز لاغيًا ولا تُسترد أي مبالغ مدفوعة، ويتطلب الحجز الجديد دفع رسوم جديدة.
- يمكن تعديل موعد الحجز في حال تم إشعارنا قبل 3 أيام على الأقل من الموعد الأصلي، ويُحدد الموعد الجديد حسب توفر جدول الاستوديو.
- قد تُطبق رسوم إضافية إذا تم تعديل الموعد أكثر من مرة.
3. الالتزام بالوقت
- يُرجى الحضور في الوقت المحدد للجلسة.
- في حال التأخر عن الموعد، يُخصم وقت التأخير من مدة الجلسة الأصلية دون تعويض، نظرًا لارتباط الاستوديو بمواعيد عملاء آخرين.
4. تسليم الصور
- تُسلّم جميع الصور بصيغة رقمية عبر رابط خاص يُرسل إلى رقم الهاتف المسجل لدينا، وذلك لضمان الخصوصية.
- يتم إرسال الرابط في التاريخ الذي تحدده المصورة.
- بعد تسليم الصور للعميل، يتم حذفها نهائيًا من أنظمة الاستوديو. لذا يُرجى تحميلها والاحتفاظ بها فور استلام الرابط.
5. مسؤولية الأغراض الشخصية
- الاستوديو غير مسؤول عن فقدان أو نسيان أي من الأغراض الشخصية داخل الاستوديو.
- يُرجى التأكد من أخذ جميع ممتلكاتكم قبل مغادرة المكان.
6. أحكام عامة
- إتمام عملية الدفع يُعتبر إقرارًا من العميل بالموافقة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.
هذه السياسة قد تتحدث من وقت لاخر ولادارة الاستديو او ادارة مجموعة تركي عمر الحق في تحديثها متى ما رأت ذلك واجباً لذلك عليك مراجعتها بشكل دوري قبل الحجر كما ان هذه السياسة تخضع لأحكام القانون في المملكة العربية السعودية.
