يقدّم الاستديو خدمات تصوير المنتجات ومنيو الطعام لأغراض تجارية وتسويقية ورقمية، وتشمل تصوير المنتجات الفردية، الأطباق الغذائية، المشروبات، ومنيو المطاعم، سواء للاستخدام في الطباعة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المنصات الرقمية، وذلك وفق الاتفاق المسبق.
يتحمّل العميل مسؤولية توفير المنتجات أو الأطعمة بحالة مثالية وجاهزة للتصوير من حيث الشكل، التغليف، والنظافة. يجب أن يكون الطعام طازجًا وقت التصوير. الاستديو غير مسؤول عن ذوبان، تلف، أو تغيّر مظهر الطعام الناتج عن طبيعة المنتج أو التأخير في بدء التصوير.
يتم تنسيق المشهد البصري واختيار الإكسسوارات والخلفيات حسب رؤية الاستديو الفنية، ما لم يطلب العميل مواصفات أو أسلوبًا محددًا مسبقًا. في حال طلب تنسيق خاص أو استخدام أدوات إضافية (Styling)، قد يترتب على ذلك رسوم إضافية.
يشمل التصوير الإعداد الفني، الإضاءة، والزوايا المناسبة لإبراز المنتج أو الطبق بأفضل شكل. تشمل المعالجة تصحيح الألوان، الإضاءة، وتحسين المظهر العام فقط. لا تشمل التعديلات تغيير شكل المنتج أو مكوناته الفعلية.
عدد الصور النهائية يتم تحديده حسب الباقة المتفق عليها. يُسمح بتعديل واحد بسيط بعد التسليم الأولي. أي تعديلات إضافية أو إعادة تصوير بناءً على تغييرات من العميل تُعد خدمة إضافية.
يتم عرض الصور على العميل للمراجعة قبل التسليم النهائي. بعد اعتماد الصور، لا يحق للعميل المطالبة بإعادة التصوير إلا في حال وجود خطأ فني واضح من قبل الاستديو.
تُسلَّم الصور للعميل لاستخدامها في الأغراض المتفق عليها مثل الإعلانات، المنيو، أو المنصات الرقمية. يحتفظ الاستديو بحق استخدام الصور في ملف أعماله ووسائل التواصل الاجتماعي ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابيًا.
الاستديو غير مسؤول عن أي تلف أو فقدان للمنتجات أو الطعام بعد انتهاء جلسة التصوير. المنتجات الغذائية المتبقية بعد التصوير تكون مسؤولية العميل.
يُعد تسليم المنتجات أو بدء جلسة التصوير موافقة صريحة على جميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه.
هذه السياسة قد تتحدث من وقت لاخر ولادارة الاستديو او ادارة مجموعة تركي عمر الحق في تحديثها متى ما رأت ذلك واجباً لذلك عليك مراجعتها بشكل دوري قبل الحجر كما ان هذه السياسة تخضع لأحكام القانون في المملكة العربية السعودية.